Op@le : encaissement par mandataire sur créance - message bloquant

Bonjour,
j'ai un message bloquant dès l'enregistrement de l'encaissement unitaire d'un chèque sur créance DP :
"L'identifiant court 13 doit être en majuscule"
J'ai rempli l'ensemble des rubriques à renseigner en majuscule, je ne comprend pas le message.
Avez-vous déjà rencontré ce cas?

Op@le : encaissement par mandataire sur créance - message bloquant Encais10

. Nombre de messages : 4 Date d'inscription : 09/10/2023

Bonjour,

Je rencontre exactement le même problème, avez-vous réussi à le résoudre ?

Bien cordialement,

Invité

Bonjour je rencontre ce même problème...
avez-vous trouver la solution ?

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