Nous avons fait un achat d'un logiciel specifique en allemagne. Ce site
accepte les mandats administratifs mais aprés réception du matériel la
facture est accompagné d'un RIB au format allemand qui n'est pas le
meme format....
et GFC me donne un message d'erreur......
Auriez vous eu à traiter ce probleme ? qu'elle solution?

prendre contact avec la TG locale et obtenir leur formulaire spécial pour les virements à l'étranger, qui devra leur être renvoyé accompagné d'une copie de la facture, le virement étant traité en écritures comme les paiements de mandats .

@ Parisnol : vous pouvez également opter pour le virement dématérialisé via DVINT.
Votre TG vous donnera toutes les informations nécessaires .


quelques échanges à propos de DVINT

Eric a écrit:

prendre contact avec la TG locale et obtenir leur
formulaire spécial pour les virements à l'étranger, qui devra leur être
renvoyé accompagné d'une copie de la facture, le virement étant traité
en écritures comme les paiements de mandats .

Je me suis rapproché de la TG et effectivement la solution réside dans un virement "manuel", merci

barbule a écrit:

@ Parisnol : vous pouvez également opter pour le virement dématérialisé via DVINT.
Votre TG vous donnera toutes les informations nécessaires .

Le tutoiement peut aussi être employé même s'il n'est pas obligatoire

parisnol a écrit:

barbule a écrit:

@ Parisnol : vous pouvez également opter pour le virement dématérialisé via DVINT.
Votre TG vous donnera toutes les informations nécessaires .

Le tutoiement peut aussi être employé même s'il n'est pas obligatoire

Pris bonne note .Merci toutefois de ne pas m'en vouloir si le vouvoiement m'échappe, parfois

Ceci dit, mieux vaut un abus de "vous" plutôt que l'impératif impersonnel et directif employé par Eric dans son message, là haut , non ?

barbule a écrit:

Ceci dit, mieux vaut un abus de "vous" plutôt que l'impératif impersonnel et directif employé par Eric dans son message, là haut , non ?

mea culpa, mais il arrive que je doive parer, maladroitement certes , au plus pressé, diverses urgences sollicitant parfois en même temps mon attention.