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 Op@le- problème remise chq

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MessageSujet: Op@le- problème remise chq   Op@le- problème remise chq Icon_minitime1Lun 13 Mai 2024 - 9:46

Bonjour,

j'ai saisi des chqs depuis le 01/05 et je souhaite faire une remise.
Les chqs sont bien validés.
Cependant quand je veux faire ma remise et que je fais une recherche à vide, Op@le m'indique qu'il n'a y aucune ligne de données qui répond au critère de recherche, pourtant les dates sont ok.

Quelqu'un aurait-il une explication ?

Merci.
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Bozinchu
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MessageSujet: Re: Op@le- problème remise chq   Op@le- problème remise chq Icon_minitime1Lun 13 Mai 2024 - 10:17

Deux réponses possibles
En ce moment les travaux lancés dans Opale apparaissent de temps en temps aléatoirement...
Impossible donc, de savoir si on a bien fait le taf

Après, les encaissements ne sont peut-être pas validés..
Il faut donc se mettre sur l'écriture en question et la valider...

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MessageSujet: Re: Op@le- problème remise chq   Op@le- problème remise chq Icon_minitime1Lun 13 Mai 2024 - 11:03

Merci, je n'avais pas précisé mais les écritures sont bien validées.

Merci.
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MessageSujet: Re: Op@le- problème remise chq   Op@le- problème remise chq Icon_minitime1Lun 13 Mai 2024 - 11:08

Il faut être certain de cela..
Il arrive que les encaissements soient faits, mais non validés..
Il faut se mettre sur YECRVALI à la date du jour et faire défiler les écritures pour vérifier le statut..

Mais encore faudrait-il pouvoir accéder au bidule...

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MessageSujet: Re: Op@le- problème remise chq   Op@le- problème remise chq Icon_minitime1Lun 13 Mai 2024 - 11:19

Oui, je crois que tout est dans cette dernière phrase : n'essaie rien, ne tente rien et ne doute en rien de tes process... C'est juste une campagne napoléonnienne victorieuse en Russie qui revient...
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MessageSujet: Re: Op@le- problème remise chq   Op@le- problème remise chq Icon_minitime1

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