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 [résolu]Op@le : extourne

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2 participants
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AC-DC
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AC-DC


Nombre de messages : 622
Localisation : 54
Date d'inscription : 03/01/2007

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MessageSujet: [résolu]Op@le : extourne   [résolu]Op@le : extourne Icon_minitime1Mer 24 Avr 2024 - 10:21

Bonjour,

J'ai fait un mandat d'extourne opale en 2023 et la facture m'est arrivée inférieure en 2024. Du coup j'ai un solde qui me reste sur le 4081.
Est-ce que je dois faire un rvej sur l'ej d'extourne 2023 pour solder le 4081 ?

Merci par avance
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Cfou
Animatrice Op@le
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Cfou


Nombre de messages : 1350
Date d'inscription : 12/12/2021

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MessageSujet: Re: [résolu]Op@le : extourne   [résolu]Op@le : extourne Icon_minitime1Mer 24 Avr 2024 - 11:21

AC-DC a écrit:
Bonjour,

J'ai fait un mandat d'extourne opale en 2023 et la facture m'est arrivée inférieure en 2024. Du coup j'ai un solde qui me reste sur le 4081.
Est-ce que je dois faire un rvej sur l'ej d'extourne 2023 pour solder le 4081 ?

Merci par avance

Bonjour,

Lors du paiement il fallait désactiver "partiel" de la ligne de commande.

Tous les cas sont expliqués dans le support Magistère "opérations à finaliser en N" page 20, le voici
https://filesender.renater.fr/?s=download&token=c5607a1c-b5ea-4477-9d4a-fb64123e0418
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