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 Op@le : FACTURES 2023 A PAYER

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4 participants
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Agnes
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Nombre de messages : 45
Date d'inscription : 04/07/2018

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MessageSujet: Op@le : FACTURES 2023 A PAYER   Op@le : FACTURES 2023 A PAYER Icon_minitime1Dim 18 Fév - 11:31

Bonjour,
J'ai reçu tardivement des factures 2023 en 2024 dans Chorus Pro qui se trouvent être sans EJ préalable : pour des fournitures d'enseignements, un site en ligne, des SMS, et le Conseil Départemental, parce que je ne connaissais pas les montants exacts des factures.
J'ai essayé de faire des EJ pour régulariser dans mon profil 2023, sauf qu'elles se valident en 2024 avec le seuil de marché 2024 (avec la date du jour de l'ordinateur)
Je ne peux plus faire le service fait en 2023 et payer les dites facture en 2023
J'ai essayé de modifier la date de l'ordi mais cela ne fonctionne pas
Pouvez-vous m'aider à payer ces factures en 2023 ?
Je vous en remercie.
Cordialement
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v5
Invité




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MessageSujet: Re: Op@le : FACTURES 2023 A PAYER   Op@le : FACTURES 2023 A PAYER Icon_minitime1Dim 18 Fév - 11:49

mettre lors saisie ej la date comptable au 31-12
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Sélène30
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Sélène30


Nombre de messages : 321
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MessageSujet: Re: Op@le : FACTURES 2023 A PAYER   Op@le : FACTURES 2023 A PAYER Icon_minitime1Dim 18 Fév - 13:27

Bonjour, je confirme il faut changer la date au moment de l'EJ et bien faire le service fait au 31/12/23. Le service fait sera ensuite a certifier par l'ordonnateur puis l'agent comptable (via le menu "clôture depenses")
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Agnes
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Nombre de messages : 45
Date d'inscription : 04/07/2018

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MessageSujet: FACTURES 2023 A PAYER   Op@le : FACTURES 2023 A PAYER Icon_minitime1Jeu 22 Fév - 11:04

Merci pour la procédure 
Bien cordialement.
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sanandra
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Nombre de messages : 13
Date d'inscription : 29/11/2022

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MessageSujet: Re: Op@le : FACTURES 2023 A PAYER   Op@le : FACTURES 2023 A PAYER Icon_minitime1Lun 26 Fév - 12:20

Sélène30 a écrit:
Bonjour, je confirme il faut changer la date au moment de l'EJ et bien faire le service fait au 31/12/23. Le service fait sera ensuite a certifier par l'ordonnateur puis l'agent comptable (via le menu "clôture depenses")
La gestionnaire a effectué la même procédure, elle a envoyé pour certification les services faits, mais l'ordonnateur n'a pas trouvé les services à certifier (la gestionnaire a vérifié avec lui) et plusieurs factures restent donc bloquées en 670 en demande de certification et si on essaie de demander à nouveau la certification, il est noté que la demande a déjà été effectuée. Après avoir envoyé un ticket, il y aurait, selon la réponse reçue, un bug sur la commande de certification, bug théoriquement résolu sauf que tout est toujours au même point aujourd'hui et les fournisseurs s'impatientent. On doit renvoyer un autre ticket et attendre encore et encore. On ne voit pas ce que l'on peut faire d'autre.
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Sélène30
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Sélène30


Nombre de messages : 321
Date d'inscription : 18/03/2022

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MessageSujet: Re: Op@le : FACTURES 2023 A PAYER   Op@le : FACTURES 2023 A PAYER Icon_minitime1Lun 26 Fév - 13:03

Bonjour, mais 670 c'est en attente de demande de paiement, ca sous entend que le service fait est Ok. Si tu regarde dans l'historique des étapes de l'Ej?
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gest2012
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Nombre de messages : 223
Localisation : Au sud mais à l'ouest
Date d'inscription : 13/01/2020

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MessageSujet: Re: Op@le : FACTURES 2023 A PAYER    Op@le : FACTURES 2023 A PAYER Icon_minitime1Lun 26 Fév - 14:51

bonjour,

si l'EJ 2023 est en 670, c'est que la demande de certification n'a pas été faite par Opale, sinon l'EJ passe en 675


le problème peut venir d'un EJ 2023 avec un SF global et un paiement partiel déjà fait en 2023, dans ce cas il faut annuler le SF global 

et en refaire un autre avec le reliquat à payer puis demander la certification
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sanandra
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Nombre de messages : 13
Date d'inscription : 29/11/2022

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MessageSujet: Re: Op@le : FACTURES 2023 A PAYER   Op@le : FACTURES 2023 A PAYER Icon_minitime1Lun 26 Fév - 15:21

gest2012 a écrit:
bonjour,

si l'EJ 2023 est en 670, c'est que la demande de certification n'a pas été faite par Opale, sinon l'EJ passe en 675


le problème peut venir d'un EJ 2023 avec un SF global et un paiement partiel déjà fait en 2023, dans ce cas il faut annuler le SF global 

et en refaire un autre avec le reliquat à payer puis demander la certification
Merci beaucoup pour la réponse, mais non, hélas, notre situation ne correspond pas à ce que vous décrivez (pas de SF global et de paiement partiel) et la demande de certification a bien été demandée et d'ailleurs, on ne peut plus la redemander même si ça reste toujours en 670. Je pense qu'il y a vraiment un bug.
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MessageSujet: Re: Op@le : FACTURES 2023 A PAYER   Op@le : FACTURES 2023 A PAYER Icon_minitime1

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