Op@le : étape 700 montant écart montant entre Fact et Ej Hitskin_logo Hitskin.com

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 Op@le : étape 700 montant écart montant entre Fact et Ej

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2 participants
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HYPOXIE
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Nombre de messages : 142
Date d'inscription : 23/05/2019

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MessageSujet: Op@le : étape 700 montant écart montant entre Fact et Ej   Op@le : étape 700 montant écart montant entre Fact et Ej Icon_minitime1Ven 9 Fév 2024 - 20:54
Opaliens , comment annuler ou corriger une DP direct bloquée à l'étape 700 suite à un écart entre la facture et l'ÉJ
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Sélène30
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Sélène30


Nombre de messages : 321
Date d'inscription : 18/03/2022

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MessageSujet: Re: Op@le : étape 700 montant écart montant entre Fact et Ej   Op@le : étape 700 montant écart montant entre Fact et Ej Icon_minitime1Sam 10 Fév 2024 - 8:10
Si l'écart est faible (10%) tu peux modifier directement le montant sur la DP dans le tableau du bas.
Si c'est plus il faut detacher l'EJ de la facture (sur la demande de paiement, ecran du haut au milieu cocher "détachement EJ), annuler le service fait puis annuler l'EJ.
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HYPOXIE
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Nombre de messages : 142
Date d'inscription : 23/05/2019

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MessageSujet: Re: Op@le : étape 700 montant écart montant entre Fact et Ej   Op@le : étape 700 montant écart montant entre Fact et Ej Icon_minitime1Sam 10 Fév 2024 - 9:23
Merci pour ta réponse, l'écart est de quelques centimes ( éco taxe) mais je n'arrive pas à modifier
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MessageSujet: Re: Op@le : étape 700 montant écart montant entre Fact et Ej   Op@le : étape 700 montant écart montant entre Fact et Ej Icon_minitime1
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