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Sujet: [résolu]Op@le : Telepaiement Lun 22 Jan 2024 - 9:43

Bonjour à toutes et tous
j'ai un télépaiement bloqué à l'étape CCPTSRE...

Impossible (avec mes compétences) de la faire avancer et donc impossible de réceptionner d'autres télépaiement derrière

Une idée pour faire avancer le truc?

Me dites pas de faire un summit...c'est fait Mr green

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Il ne faut jamais juger les gens sur leurs fréquentations : Judas par exemple avait des amis irréprochables

Cherche et tu trouveras Luc, Chap. 11: «…Car quiconque demande reçoit, qui cherche trouve ».

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Invité

Bonjour, tu veux dire que tu as un petit 1 rouge sur encaissement à traiter en attente?

essaye avec notre fiche ci dessous

TRAITER LES ENCAISSEMENTS TS EN ATTENTE

MODA SPE > GESTION DES FLUX TS PAIEMENT > ENVOI DES CREANCES / RECEPTION DES ENCAISSEMENTS > ENCAISSEMENTS EN ATTENTE – A TRAITER « nb en rouge différent de 0 »

IL faut obligatoirement traiter les encaissements en attente sinon on ne peut pas importer de nouveaux encaissements TS

CAS D’UN DOUBLON DE PAIEMENT PAR VIREMENT ET TS
L’encaissement TS est en attente car il n’y a plus de TR pour rapprocher (déjà soldé avec le virement).
Principe = désassocier les pièces TR/ENC PAR VIR puis rapprocher le TR/ENC PAR TS

PROCEDURE A SUIVRE :
1°) DESASSOCIER LES PIECES TR/ENC PAR VIR :
TRANSVERSE > TIERS > CONSULTATION DE LA FICHE > « TIERS » > CONSULTATION DU RELEVE DE COMPTE> SELECTIONNER LE TR >☍« transactions liées » > GPIAC >⇳ « baisser le cadre » et vérifier l’association de pièces > POUBELLE ET ENREGISTRER> RAFRAICHIR
(Penser à prendre le N° du TR pour le rapprocher ensuite)
$[résolu]Op@le : Telepaiement C:\Users\SECGES~1\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\clip_image004$

2°) RAPPROCHER LES PIECES TR/ENC PAR TS :
MODA SPE > GESTION DES FLUX TS PAIEMENT > ENVOI DES CREANCES / RECEPTION DES ENCAISSEMENTS >
ENCAISSEMENTS EN ATTENTE – A TRAITER > SELECTIONNER L’ENC PAR TS >⚭ « transactions liées » > YGPIE >
⇳ « baisser le cadre » et vérifier la pièce >☍ « transactions liées » > GRAP > COPIER/COLLER LE N° TR [ou saisir
« TR% » dans le champ PIECE]>⚲

« exécuter la recherche »>

$[résolu]Op@le : Telepaiement C:\Users\SECGES~1\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\clip_image006$

SELECTIONNER LE TR A RAPPROCHER puis RENSEIGNER « O » dans la colonne « RAPPROCHEMENT » > ENREGISTRER $[résolu]Op@le : Telepaiement C:\Users\SECGES~1\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\clip_image008$

RAFRAICHIR

Sujet: Re: [résolu]Op@le : Telepaiement Lun 22 Jan 2024 - 18:38

Merci
je n'étais pas repassé depuis ce matin
Cela fonctionne

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