Op@le : blocage à l'étape 200 Hitskin_logo Hitskin.com

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 Op@le : blocage à l'étape 200

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5 participants
AuteurMessage
NikkaRem
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Nombre de messages : 1
Date d'inscription : 21/12/2023

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MessageSujet: Op@le : blocage à l'étape 200   Op@le : blocage à l'étape 200 Icon_minitime1Jeu 21 Déc 2023 - 14:02
Bonjour,
J'ai découvert un EJ à l'étape 200 que je souhaite poussé à l'étape 300 pour pouvoir le supprimer. Mais à l'état actuel, aucune action n'est possible.
Si quelqu'un a la solution pour résoudre ce problème qui ne passera pas avec la clôture de l'ex 2023.
Merci et bon courage pour cette fin d'année.
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Stratospherix
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Stratospherix


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MessageSujet: Re: Op@le : blocage à l'étape 200   Op@le : blocage à l'étape 200 Icon_minitime1Mer 20 Mar 2024 - 16:19
Bonjour,

Je me permets de relancer ce poste car je me retrouve dans la même situation qaue NikkaRem.

J'ai un EJ 2023 bloqué à l'étape 200. Je ne peux l'annuler car le CGR n'est pas saisi. Or, lorsque je souhaite saisir le CGR pour ensuite revenir
annuler l'EJ (une logique imparable en absurdie Opalienne...), je rencontre le message d'erreur suivant :

"Création impossible : Ventilations comptables pour cette commande"


Si des collègues ont déjà rencontrés cette situation, je leur serai reconnaissant de me venir en aide !

Je présenterais bien un ticket à l'assistance mais j'aimerais bien clôturer 2023 avant l'hiver prochain...D'où mon appel au forum plutôt qu'à nos services d'assistance qui semblent être au bord du naufrage.
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Sélène30
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Sélène30


Nombre de messages : 321
Date d'inscription : 18/03/2022

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MessageSujet: Re: Op@le : blocage à l'étape 200   Op@le : blocage à l'étape 200 Icon_minitime1Mer 20 Mar 2024 - 16:47
Pourrais tu faire une impression d'ecran de l'EJ?
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Stratospherix
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Stratospherix


Nombre de messages : 142
Localisation : pas tout à fait à l'Ouest
Date d'inscription : 22/11/2019

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MessageSujet: Re: Op@le : blocage à l'étape 200   Op@le : blocage à l'étape 200 Icon_minitime1Jeu 21 Mar 2024 - 10:47
Merci pour ta réponse, mais je parviens pas à intégrer la capture d'écran. A priori elle dépasse la taille limite autorisée sur le forum.
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Feudart
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Nombre de messages : 648
Age : 28
Date d'inscription : 30/01/2023

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MessageSujet: Re: Op@le : blocage à l'étape 200   Op@le : blocage à l'étape 200 Icon_minitime1Jeu 21 Mar 2024 - 11:18
rogne là dans Paint


sinon envoie moi la capture par mail et je la mettrai sur le fil (ça ne marche pas a priori)
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Sélène30
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Sélène30


Nombre de messages : 321
Date d'inscription : 18/03/2022

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MessageSujet: Re: Op@le : blocage à l'étape 200   Op@le : blocage à l'étape 200 Icon_minitime1Jeu 21 Mar 2024 - 12:23
J'ai peut être une piste: sur ton EJ dans le maillon, il y a la ligne "CVCC1QS1: consultation des ventilations comptables achats "


un écran s'ouvre: il contient une ligne ou pas?
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Mephiroth
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Mephiroth


Nombre de messages : 238
Date d'inscription : 16/03/2008

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MessageSujet: Re: Op@le : blocage à l'étape 200   Op@le : blocage à l'étape 200 Icon_minitime1Jeu 21 Mar 2024 - 19:10
Bonsoir,

Voici la procédure à suivre pour supprimer vos EJ bloqués à l'étape 200 :
https://servimg.com/view/19430611/21

Bon courage !
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Stratospherix
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Stratospherix


Nombre de messages : 142
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Date d'inscription : 22/11/2019

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MessageSujet: Re: Op@le : blocage à l'étape 200   Op@le : blocage à l'étape 200 Icon_minitime1Ven 22 Mar 2024 - 14:26
Wouhou! Danse de la joie et tout le toutim!

J'ai réussi à supprimer l'EJ grâce à la technique de Mephiroth, et voila, un contrôle bloquant de moins pour ma clôture 2023.


Sélène30, je te remercie également pour ta technique. J'ai essayé mais je n'avais accès à aucune saisie dans l'écran que tu as mentionné, tout était grisé.


En tout état de cause, merci à vous tous pour vos réponses!
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MessageSujet: Re: Op@le : blocage à l'étape 200   Op@le : blocage à l'étape 200 Icon_minitime1
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