Bonjour à tous,
j'ai 2 TR bloqués à l'étape 550, bizarrement au lieu d'être des TR le type de pièce est FEE.
Impossible de débloquer ces pièces pour les faire changer d'étape.
Quelqu'un a t il déjà été confronté à ce problème ?

Je vous fais un retour apporté par ma correspondante opale du rectorat, suite à un ticket. Merci encore pour ta rapidité Carole.

Suite V2B TR bloqué en étape 550

Dans YGESREC Consultation de droit constaté et titre de recette, et impossible de lancer le traitement suivant vers étape suivante, message erreur

1/ Il s’avère que la pièce de banque (encaissement) associée dans la transaction liée GPIAV a été soldée par une recette : BQ23000xxx est associé au TR00xxxx. Elle doit ainsi être désassociée de ce TR00xxxx. 2/ Pour retrouver la pièce BQ, en transaction liée cliquer sur GPIAV association commandes de ventes – pièces, noter le n° de pièce BQ 3/ Dans YGPIE sélectionner la pièce concernée BQ23000xxx, 4/ Puis en transaction liée GPIA, supprimer l'association qui s'affiche par l'icône corbeille et enregistrer la suppression. 3/ Le RACO pourra être poussé dans YGESREC1 en mode d'affichage grille, par le bouton traitement suivant qui se trouve en bout de ligne. 4/ Pour voir afficher l'étape suivante il faut réexécuter la recherche de ce RACO ou actualiser.

pour moi cela a parfaitement fonctionné.

Bonjour,

Je relance, même pb pour nous, j'ai suivi la procédure indiquée ici, mais pas d'amélioration ...

Apparemment d'autres collègues sont aussi en attente d'un retour du national.

QUelqu'un a eu le souci ici ?

Même problème ici avec une DRR, bloquée en 550 et portant un nom de pièce de type FEE.
Cette pièce est impossible à retrouver dans YECRVALI, c'est vraiment étrange, c'est comme si cette DRR n'existait pas. Et d'ailleurs, quand je regarde l'historique des étapes, on s'arrête à la pris en charge par l'ordo en 310.
Ma prise en charge d'agent comptable n'apparaît nulle part...
Quelqu'un a déjà eu ça?

La seule solution éprouvée que j'ai pu utiliser. Il faut directement appeler le mnémonique YTACV3.
Après, l'ordo doit refaire
Teste en BAS d'abord.

C'est exactement ce que je me suis résolue à faire, avant même de lire ton message.
La DRR est en 903.
J'espère que je n'aurai pas à nouveau le problème quand l'ordo la repassera...

Je viens encore d'avoir eu le problème.
cette fois juste besoin de 'pousser' le TR bloqué en 550, simplement en allant dans YGESREC1, mode grille, et fleche en bout de ligne