Bonjour à tous,

je suis bloquée avec une facture lorsque j'essaie de la rattacher à son EJ Opale me répond "aucun travail enregistré", pourtant j'ai vérifié que je n'avais pas rattaché l'EJ à une mauvaise facture vu que j'ai déjà fait la boulette....mais non...quelqu'un a t-il déjà eu ce souci?

Ton EJ est à quelle étape ?

Bonjour Jolly,
Il en est à l'étape 670

Je pensais à un problème sur le SF mais si l'EJ est en 670 ce n'est pas çà

Quelqu'un a la solution, je suis e, 670, quand je veux rattaché l'EJ dans la ligne du bas à ma facture, la fenêtre "aucun travail enregistré "apparait......la loose j'ai 13 sous EJ sur le même EJ donc 13 bloquants 

Si tu fais une recherche avec la loupe de l'écran du bas ca te met ce message?

oui

Bonjour,
J'ai le même problème. Lorsque je cherche mon EJ dans CPP à traiter, un message d'erreur apparaît.
Mon EJ est à l'étape 670 et il m'est impossible de le rattacher.
Si quelqu'un à la solution à ce problème je suis preneuse.

Est-ce le même tiers (même SIRET) pour l'EJ et la DP ?

BruceVB a écrit:

Est-ce le même tiers (même SIRET) pour l'EJ et la DP ?

Même idée que BruceVB, j'ai eu le même souci et c'était un pb de siret. L'entreprise avait 2 SIRET différent (2 lieux différents). C'est rare mais ça arrive.

Il n'est pas rare d'avoir plusieurs SIRET sur le même SIREN...
On trouve ce cas de figure chez nous aussi, avec les GRETA qui ont le même SIREN que le lycée support..
Ce qui n'est pas sans nous poser des soucis avec les organismes (style SIE URSSAF..) avec des bahuts où il y a de la paye...

Est ce que le SF de cet EJ a bien le montant de renseigné ? Parfois on valide le SF et il n'y a pas de montant ça m'est arrivé au début. (je sais pas si je suis claire)



Ca peut aussi être un bug (mm si l'assistance dira que non) et là pas le choix faut tout détricoter 

Dans ces cas là, pour eviter de trop perdre de temps.   je recommence tout à zéro, ca évite de se faire des cheveux blancs !