Bonjour à toutes et tous

Je me lance dans le télépaiement.

Côté GFC j'ai paramétré l'onglet télépaiement de l'ER concerné.

Pour transférer les créances GFC vers TS Paiement, on doit passer par l'onglet Encaissements, menu Télépaiement depuis l’établissement agence comptable. Or ce menu n'apparait pas.

Quid ?

Dans paramètre, pour chaque établissement il faut cocher la case télépaiement et préciser les comptes.

Si les paramètres sont corrects comme le dit SONY, il s'agit peut être du profil personnalisé qu'il faut mettre à jour...

Merci MOA, c'était bien une histoire de droits.

A créer des profils particuliers, lorsqu'il y a de nouvelles fonctionnalités, il faut penser à aller les modifier !

De rien
Bon courage...

Bonjour,

A-t-on accès à TS-paiement pour visualiser les créances côté ER ? Les créances ont été transférées par l'AC mais je ne sais pas comment les voir ? Y-a-t-il un autre moyen ?

Y-a-t-il des droits à accorder où j'ai raté une étape ?

Merci d'avance.

Cordialement,

Je ne crois pas que nous ayons accès au site de Télépaiement.
Il faut, à l'agence comptable, prendre la liste des créances transférées (Encaissements/Télépaiements/Créances/Historique des transfert) et sélectionner le dernier transfert de l’établissement.



Et si c'est pour l'ER, faire une édition en pdf et l'envoyer au GM.