Bonjour à tous,

Voilà, je viens de rentrer des chèques et espèces dans GFC. J'étais content de moi jusqu'à ce que l'AC me renvoie mes créances (suite à ma dernière régie)... J'étais persuadé de les avoir déjà reçues...

J'ai supprimé les chèques venant réduire des créances mais je n'arrive toujours pas à réceptionner les créances! Y a t-il un moyen autre que tout supprimer et tout recommencer? GFC parle de valider la journée, mais je ne sais pas exactement ce que cela entraine. En général, je fais validation de journée, journal général et fin de période en même temps. Je peux valider la journée, réceptionner les créances, rentrer à nouveau les chèques, refaire une fin de journée, un journal général et enfin la fin de période?

Merci d'avance de votre coup de main!

Tu ne peux pas réceptionner des créances si tu n'as pas clôt une PERIODE.

En l’occurrence, soit tu finis ta journée et ta période comme ça l'AC réceptionne tes créances et t'en redonne une autre.

Sinon tu continues de travailler avec ce que tu as en attendant de cloturer ta période.

Tu n'as pas un ou plusieurs encaissements en espèces sur des créances ?

Régie a écrit:

Tu ne peux pas réceptionner des créances si tu n'as pas clôt une PERIODE.

Plus exactement on ne peut pas réceptionner de créances si on a des encaissements avec créance préalable non validés.
Les encaissements sans créances préalables ne bloquent pas, par contre.

Oui maître Corbeau!
C'est bon, je n'ai pas à rentrer à nouveau les chèques de tickets de cantine. J'avais oublié de supprimer un chèque sur créance préalable.
Je suis soulagé, quand j'ai vu ça au début j'en aurais pleuré!!! 

eh eh j'ai les mêmes problèmes de débutant avec ma régie, il faut que je m'y fasse à ce cycle de travail