Bonjour,
Nous avons cette année ( pour la première fois) une demande de remboursement de droits d'inscription par un étudiant qui s'est désisté. Une procédure a été votée en CA et la date limite fixée a été respectée. Ma question porte sur les écritures à passer. Je n'ai pas encore passé la recette ( ça tombe bien) car nous avons des inscriptions jusqu'en novembre. 

Je ne sais pas si je peux procéder par OP et passer la recette du montant des encaissements ou est-ce qu'il faut faire un mandat et passer la recette du montant attendu sur la base de la lise initiale. Désolée si c'est un peu embrouillé ( ça l'est un peu aussi dans ma tête).

Nous retenons des frais de gestion, bien sur, au passage. Merci d'avance à ceux qui pourront me répondre.