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 bloquant bascule 2017

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Silae
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MessageSujet: bloquant bascule 2017   Mer 18 Jan 2017 - 14:57

Bonjour,

J'ai un bloquant pour la bascule GFC compta bud en 2017. J'ai le message suivant qui s'affiche : "des mandats d'extourne n'ont pas été entièrement liquidés". Quelqu'un aurait-il une solution ? Je ne vois rien en attente dans GFC 2016. Crying or Very sad
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LFDM
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MessageSujet: Re: bloquant bascule 2017   Mer 18 Jan 2017 - 15:02

bonjour
vous n'avez pas un engagement en cours en extourne?
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Silae
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MessageSujet: Re: bloquant bascule 2017   Mer 18 Jan 2017 - 15:09

Non rien, ni engagement ni liquidation en attente...
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luc dunome
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MessageSujet: Re: bloquant bascule 2017   Mer 18 Jan 2017 - 15:09

les mandats d'extourne non entièrement liquidés ne sont pas la cause du bloquant.
il faut éditer tous les messages qui s'affichent lors de la bascule et là tu vas surement en trouver un qui te donneras une indication :
par exemple, n'aurais-tu pas oublié une ou deux éditions lors du solde de ta régie au 31.12. ?
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Silae
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MessageSujet: Re: bloquant bascule 2017   Mer 18 Jan 2017 - 15:12

Je n'ai pas eu le temps d'éditer le message lors de la bascule. C'est le service informatique qui l'a fait à distance. Je vais aller voir du côté de la régie. Quelles éditions sont obligatoires ?
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luc dunome
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MessageSujet: Re: bloquant bascule 2017   Mer 18 Jan 2017 - 15:18

le dernier journal général
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Silae
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MessageSujet: Re: bloquant bascule 2017   Mer 18 Jan 2017 - 15:30

Yes ! il était effectivement en attente. Bon je vais réessayer de demander la bascule et je vous tiens au courant. En attendant, MERCI infiniment !
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Silae
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MessageSujet: Re: bloquant bascule 2017   Mer 18 Jan 2017 - 17:07

Merci Luc. La bascule est effective ! c'était bien l'édition du journal général de la régie qui bloquait. En route pour 2017 maintenant. Very Happy
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MessageSujet: Re: bloquant bascule 2017   

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bloquant bascule 2017
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