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 INSTALLATION GFC 2013

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4 participants
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libellule
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libellule


Nombre de messages : 70
Localisation : au bord de la Loire
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MessageSujet: INSTALLATION GFC 2013   INSTALLATION GFC 2013 Icon_minitimeMer 23 Jan 2013 - 15:53

Bonjour,

nous venons d'installer GFC 2013 mais le module "encaissement" ne s'est pas mis à jour dans la comptabilité générale.
Il apparaît en grisé sur le logiciel et nous n'y avons pas accès. Que pouvons nous faire pour récupérer ce module?

Merci par avance de votre aide.
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volcan
Modérateur
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volcan


Nombre de messages : 20690
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MessageSujet: Re: INSTALLATION GFC 2013   INSTALLATION GFC 2013 Icon_minitimeMer 23 Jan 2013 - 16:29

Existe t'il un budget annexe ?
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https://www.gestionnaire03.fr
Isaac Newton
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Isaac Newton


Nombre de messages : 7486
Age : 381
Localisation : Sous le pommier...
Date d'inscription : 21/05/2007

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MessageSujet: Re: INSTALLATION GFC 2013   INSTALLATION GFC 2013 Icon_minitimeMer 23 Jan 2013 - 16:33

Avez-vous renseigné l'onglet Encaissements dans les Paramètres de l'Agence Comptable ?

_________________
Des millions de gens ont vu tomber une pomme, Newton est le seul qui se soit demandé pourquoi. B.BARUCH

Il faut dire que je suis un des rares à l'avoir pris sur la tronche...! I.NEWTON
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libellule
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libellule


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Localisation : au bord de la Loire
Date d'inscription : 14/11/2012

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MessageSujet: Re: INSTALLATION GFC 2013   INSTALLATION GFC 2013 Icon_minitimeJeu 24 Jan 2013 - 9:09

Nous avons finalement trouvé la réponse à la question. A priori le problème venait du budget annexe d'un ER. Le module des encaissement est réapparu.
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laurlac
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Nombre de messages : 29
Localisation : 92
Date d'inscription : 22/03/2007

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MessageSujet: Re: INSTALLATION GFC 2013   INSTALLATION GFC 2013 Icon_minitimeJeu 7 Fév 2013 - 12:25

libellule a écrit:
A priori le problème venait du budget annexe d'un ER. Le module des encaissement est réapparu.

Bonjour Libellule,

Nous rencontrons exactement le même problème, malheureusement je ne comprends pas trop votre solution. Pouvez vous m'éclairer un peu plus.

Merci beaucoup
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laurlac
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Nombre de messages : 29
Localisation : 92
Date d'inscription : 22/03/2007

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MessageSujet: Re: INSTALLATION GFC 2013   INSTALLATION GFC 2013 Icon_minitimeJeu 7 Fév 2013 - 14:57

Pb résolu,

J'ai un GRETA dans mes ER et un compte manquait dans les paramètres.

Bon courage à tous
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MessageSujet: Re: INSTALLATION GFC 2013   INSTALLATION GFC 2013 Icon_minitime

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