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 DFTnet problème

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MessageSujet: DFTnet problème   DFTnet problème Icon_minitimeVen 8 Juin 2012 - 13:05

Si vous rencontrez des problèmes avec le fonctionnement de DFTnet il existe un numéro de téléphone au ministère des finances pour régler les dits problèmes

C'est le 0800 18 49 49

C'est bon à savoir

Mais (car avec l'administration il y a toujours un "mais) il semble que l'on puisse poster cette information dans le bétisier.

Tout d'abord une voix suave, nous annonce : " Si vous souhaitez être mis en relation avec un opérateur, veuillez patienter sinon racrochez"

Ça part bien, parce déjà si tu appelles c'est que tu voulais parler à quelqu'un.

Donc tu ne raccroches pas.

Ensuite tu as une annonce en anglais (c'est vrai que c'est la langue de l'avenir) et enfin tu as une opératrice qui te réponds pour te dire "bonjour centre téléphonique des finances publiques, il n'y a personne pour vous répondre " Shocked

Donc si j'arrive à les avoir je vous tiens au courant (en attendant DFT ne marche pas DFTnet problème Grrrr27 )

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MessageSujet: Re: DFTnet problème   DFTnet problème Icon_minitimeVen 8 Juin 2012 - 13:21

rire

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MessageSujet: Re: DFTnet problème   DFTnet problème Icon_minitimeVen 8 Juin 2012 - 13:25

Suite de mes aventures...

J'ai eu un interlocuteur cheers

Mais c'est le standard général du ministère ...

Et ils savent pas quel bureau me passer DFTnet problème Pleure6

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MessageSujet: Re: DFTnet problème   DFTnet problème Icon_minitimeVen 8 Juin 2012 - 14:45

Non finalement c'est le bon numéro...

DFTnet problème 81263

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MessageSujet: Re: DFTnet problème   DFTnet problème Icon_minitimeVen 8 Juin 2012 - 14:46

mais le gars peut rien faire....

Il faut qu'il appelle Lyon, où il y a le service qui gère le bousin

DFTnet problème Invisio3

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MessageSujet: Re: DFTnet problème   DFTnet problème Icon_minitimeVen 8 Juin 2012 - 15:06

Re rire Je sais, c'est pas gentil, désolée.

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???.
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MessageSujet: Re: DFTnet problème   DFTnet problème Icon_minitimeLun 11 Juin 2012 - 9:38

A propos de Dft-net, il parait que l'on peut maintenant effectuer des virements d'un ER vers le siège de l'AC. Hors, chez moi je ne peux toujours pas le faire. Qu'en est-il chez vous ?
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MessageSujet: Re: DFTnet problème   DFTnet problème Icon_minitimeLun 11 Juin 2012 - 10:15

bonjour,

chez nous uniquement virement de l'a.c. vers les établissements rattachés
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MessageSujet: Re: DFTnet problème   DFTnet problème Icon_minitimeMar 12 Juin 2012 - 14:17

Nous avons eu au 15/05 une mise à jour de DFT-net qui autorise les virements entre tous les comptes.

Les établissements depuis se présentent tous en grisé.
Avant la mise à jour, seul le compte de l'agence comptable était grisé.

Mais le virement entre les établissements n'a pas encore été utilisé à notre niveau...
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MessageSujet: Re: DFTnet problème   DFTnet problème Icon_minitimeMar 12 Juin 2012 - 14:23

Saluton,
J'espère juste, pour vous, que ce ne sera pas le même service central qui gèrera les accès de GFC-WEB, le moment venu.
Sinon, sale temps !
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MessageSujet: DFT-NET PB TELECHARGT RELEVES   DFTnet problème Icon_minitimeJeu 14 Juin 2012 - 8:50

Bonjour,
Depuis le 1er juin et la disparition des relevés papiers, il faut récupérer les infos sur DFT-NET. C'est rapide mais le souci c'est que le téléchargement ne fonctionne pas : format excel ou acrobat, c'est idem, le relevé n'indique aucune opération et un solde nul. ordi
Est-ce-que quelqu'un aurait une astuce ?
Merci d'avance.
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MessageSujet: Re: DFTnet problème   DFTnet problème Icon_minitimeJeu 14 Juin 2012 - 9:02

Ici pas de problème
On télécharge les relevés depuis longtemps sous format EXCEL

Voir peut-être la configuration du navigateur
Voir donc les infos Boys si ce n'est pas un pb général de DFT net dans ton académie
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MessageSujet: RE : DFT-NET problème résolu   DFTnet problème Icon_minitimeJeu 14 Juin 2012 - 9:55

Merci de ton conseil.
J'ai utilizé firefox plutôt que internet explorer et il n'y a plus de problème. accord
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MessageSujet: Re: DFTnet problème   DFTnet problème Icon_minitimeJeu 14 Juin 2012 - 12:34

En fait c'est vraiment nul le truc
Pour DFTnet il te faut absolument Firefox sinon les relevés sont vides
Par contre pour EFCI, il faut absolument IE sinon on ne peut transmettre le fichier de paiement

DFTnet problème Grrrr27

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MessageSujet: Re: DFTnet problème   DFTnet problème Icon_minitimeJeu 14 Juin 2012 - 13:37

Je confirme pour EFCI il faut IE

Par contre je ne savais pas pour DFT-net

Merci pour l'info, Boz
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MessageSujet: Re: DFTnet problème   DFTnet problème Icon_minitimeJeu 14 Juin 2012 - 13:38

pour DFT net cela dépend des jour avec IE, des fois ça marche, des fois non et je ne comprends toujours pas pourquoi.
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MessageSujet: Re: DFTnet problème   DFTnet problème Icon_minitimeJeu 14 Juin 2012 - 13:43

Je tombe des nues. Je n'ai jamais pu installer le certificat avec Firefox, et j'ai supposé que comme pour EFCI tout ce joli bouzin ne fonctionnait qu'avec Explorer.

_________________
Je préfére que l'on dise de moi "il est ch...t, mais c'est un bon" que "il est sympa, mais un peu juste." (©️ N@n@rd )
La confiance n'exclut pas le contrôle, elle s'en nourrit. (©️ Hippos, 15/12/2010)
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MessageSujet: Re: DFTnet problème   DFTnet problème Icon_minitimeJeu 14 Juin 2012 - 14:29

dft net fonctionne très bien avec ie : le relevé détaillé est téléchargé au format pdf sans problème et se présente de manière très lisible, seule différence, dernière journée et dernières opérations en haut, donc dernier solde en haut aussi
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MessageSujet: Re: DFTnet problème   DFTnet problème Icon_minitimeVen 15 Juin 2012 - 14:29

DFT-net marche à la perfection avec le logiciel libre Mozilla Firefox, je n'ai donc pas essayé avec le logiciel privateur et peu fiable PetitMou Internet Exploiteur... DFTnet problème 173855

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Parce que l'intendance, c'est la zone.
Animateur des rubriques Greta et OpenAcadémie, quatrième au classement du GJQ du mois de février 2019. Testé et approuvé par VI (le seul, le vrai) :


DFTnet problème Vi_hommage_iz_2009_micro
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MessageSujet: Re: DFTnet problème   DFTnet problème Icon_minitimeMer 13 Mai 2015 - 15:51

Je voulais savoir si chez vous DFT Net était aussi mou du genou depuis lundi dernier ?
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MessageSujet: dftnet   DFTnet problème Icon_minitimeMer 13 Mai 2015 - 15:54

il n'est pas seulement mou du genou, il est complètement inaccessible jusque lundi prochain en raison d'un problème sur un serveur.
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MessageSujet: Re: DFTnet problème   DFTnet problème Icon_minitimeMer 13 Mai 2015 - 15:55

trèèès mou, un message de la DGFIP annonçait hier le rétablissement du service "dans le courant de la matinée" mais à cette heure le site indique toujours "error 503"
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MessageSujet: Re: DFTnet problème   DFTnet problème Icon_minitimeMer 13 Mai 2015 - 16:20

Bonjour,

A la suite de plusieurs informations de la DRFIP : le site est indisponible jusqu'à lundi 18/05 aprés midi.
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MessageSujet: Re: DFTnet problème   DFTnet problème Icon_minitimeMer 13 Mai 2015 - 16:35

peky a écrit:
Bonjour,

A la suite de plusieurs informations de la DRFIP : le site est indisponible jusqu'à lundi 18/05 aprés midi.

Eh oui, ils font le pont !
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MessageSujet: Re: DFTnet problème   DFTnet problème Icon_minitimeMer 13 Mai 2015 - 16:57

Mais pas la Banque de France.
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MessageSujet: Re: DFTnet problème   DFTnet problème Icon_minitimeMer 13 Mai 2015 - 17:48

pas de paiement...le top
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MessageSujet: dftnet   DFTnet problème Icon_minitimeMer 13 Mai 2015 - 19:08

Sauf dysfonctionnement différent d'une région à l'autre, on peut payer en utilisant efci (pas la passerelle) ; mais on ne peut pas consulter les relevés de compte.
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MessageSujet: Re: DFTnet problème   DFTnet problème Icon_minitimeMer 13 Mai 2015 - 19:11

je vais essayer...

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MessageSujet: Re: DFTnet problème   DFTnet problème Icon_minitimeMer 13 Mai 2015 - 19:12

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On peut déposer des fichiers de paiement par EFCI, mais pas d'accès à DFT net.
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MessageSujet: Re: DFTnet problème   DFTnet problème Icon_minitimeMer 13 Mai 2015 - 22:20

C'est exact, fait ce jour.
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MessageSujet: Re: DFTnet problème   DFTnet problème Icon_minitime

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